FAQs


 

 

 

FAQs / Normativa

El Paque de Aventura Forestal Park Santander es un recorrido colgado entre los árboles. Consta de una serie de circuitos instalados a diferentes alturas, rodeando las instalaciones.

Cada circuito consta de varios retos. E ntre ellos: puente tailandés, puente mono, vagoneta aérea, tirolinas (de hasta 240 m de longitud), trapecios volantes, redes colgantes, monopatín deslizante, lianas de Tarzán, etc...)
-Ver el apartado: Pictogramas de juegos-

Todos los tramos llevan una línea de vida representada en color rojo (líneas de seguridad), a la cual el participante irá anclado a lo largo de todo el recorrido, mediante un arnés con 2 bagas de seguridad.

El inicio de cada juego será mediante escaleras, paneles de escalada, troncos con peldaños, etc...

Al finalizar cada tramo el participante deberá deslizarse por una tirolina para perder la altura ganada y llegar al suelo, e iniciar el siguiente recorrido.

Nuestras instalaciones constan de 70 plataformas, siendo uno de los circuitos con mayores retos en España. Cada recorrido tiene distintos retos que comienzan en cada plataforma con diferente grado de dificultad y emoción, representadas con cuatro colores: verde, azul, rojo y negro. Siendo la verde la de menor dificultad y la negra la de mayor dificultad.

Módulo: serie de pruebas que conforman el parque.
Plataforma : lugar donde se inicia cada reto.
Juego: cada una de las pruebas de que consta cada tramo.

RECORRIDOS  

4 DE COLOR VERDE (dificultad baja, apto para niños).
2 DE COLOR AZUL (dificultad moderada).
1 ROJO (dificultad alta).
1 NEGRO (dificultad muy alta).

La diversión esta asegurada en cada uno de los retos, siendo estos aptos tanto para niños como para personas adultas. Una interesante experiencia que desarrolla tanto la habilidad como el grado de superación personal, siempre bajo unas completas normas de seguridad para que en toda la actividad, el participante sólo se preocupe de disfrutar en un marco de gran belleza paisajista.

ENTRADA AL PARQUE  

La entrada al parque está prohibida fuera de los horarios de apertura.

El uso de las instalaciones queda estrictamente reservado a los clientes de Forestal Park Santander.

Los menores de edad deberán estar siempre acompañados por un adulto.

La empresa Forestal Park Santander se reserva el derecho de admisión, limitando el acceso a cualquier persona que juzgara no apta para la realización de la actividad en el parque o un recorrido determinado.

CONDICIONES FÍSICAS

La actividad esta prohibida a toda persona que sufra trastornos físicos o psíquicos que impidan realizar la actividad sin peligro para esa persona o para los demás: trastornos cardiacos, vértigos, angustias, heridas, debilidad de las articulaciones, embarazadas, etc.

La actividad esta terminantemente prohibida a toda persona que haya tomado alcohol, medicinas o drogas susceptibles de provocar fatiga o somnolencia.

El tamaño de los juegos no está adaptado para todas las edades y se deben respetar las limitaciones de edad y talla para cada recorrido.

El usuario tiene que juzgar si sus capacidades físicas y psíquicas le permiten realizar esta actividad.

NORMAS DE SEGURIDAD

Antes de empezar es obligatorio pasar por una formación en el recorrido de iniciación, donde un monitor explicara las normas de seguridad y utilización para cada juego.

Los adultos acompañantes se responsabilizarán en todo momento de los menores.

Solo se permiten 3 personas como máximo en una misma plataforma y 2 en cada juego.

En las tirolinas, los saltos y aquellos juegos donde se utiliza un cabo para atraerlo hacia usted, sólo se permite una persona a la vez en el juego .

Forestal Park Santander se reserva el derecho de interrumpir todas las actividades, si juzga que se compromete la seguridad de los participantes.

En caso de tormentas o si se presentase algún peligro y así lo confirma el personal, se deben dirigir rápida y ordenadamente a las salidas y abandonar el recorrido.

El usuario debe conservar su equipamiento tal como le ha sido puesto durante todo el recorrido.

EL USUARIO SE DESPLAZA EN COMPLETA AUTONOMÍA

Se utiliza los equipamientos e instalaciones por su cuenta y riesgo.

Es responsable de seguir las normas de seguridad. Tiene que asegurar personal y permanentemente sus movimientos y progresión en los árboles.

Debe seguir las indicaciones para cada juego y permanecer enganchado a las líneas de vida.

Se deben tomar todas las disposiciones para evitar cualquier accidente: recogerse el pelo si lo tiene largo (riesgo de arrancamiento con la polea), vaciar sus bolsillos (riesgo de caída de objetos), quitarse los objetos personales que puedan suponer un peligro durante la actividad (joyas, bolsas, móviles, etc.)

PERSONAL

Esta actividad no se realiza con monitor. Los monitores velan por la seguridad desde el suelo.

Los monitores siguieron una formación específica para respetar las normas de seguridad, el cuidado de los equipos de protección individual y las operaciones de salvamento.

Algunos de los miembros del personal podrán no ser aptos para el socorrismo en altura, siendo encargados de la acogida y vigilancia.

Habrá una persona con el título de primeros auxilios en el parque.

REEMBOLSO

Tendrá derecho al reembolso total si una vez finalizado el breifing no se siente capaz de hacer el recorrido

El hecho de no efectuar un recorrido o efectuarlo parcialmente no da derecho a ningún tipo de reembolso.

La empresa Forestal Park Santander se reserva el derecho de excluir sin ningún derecho a reembolso, a cualquier persona que no respetara las normas de seguridad o que tuviera un comportamiento inadecuado para ella misma o para los demás.

No se efectuará ningún reembolso en caso de evacuación por causas climatológicas.

La empresa Forestal Park Santanderno se hace responsable del deteriodo o pérdida de efectos personales del cliente, así como de las personas que los acompañen, pero si de los objetos que se confíen en la caseta al personal del parque de aventura en los árboles.

ACCIDENTES

La empresa Forestal Park Santander declina toda responsabilidad en caso de accidente ocurrido a los usuarios o acompañantes que se desplacen debajo de los recorridos.

Queda terminantemente prohibido desplazarse fuera de las sendas balizadas y delimitadas con cuerdas.

La empresa Forestal Park Santanderno compromete su responsabilidad en los accidente ocurridos durante la actividad, si el cliente no respeto las normas de seguridad, si no participó en las instrucciones en el recorrido de iniciación, si no respetó a totalidad de las normas necesarias para la realización de la actividad, si no respetó las condiciones de acceso a los recorridos: talla, edad, indicaciones de los monitores, o en caso de pánico de uno o más participantes, o en caso de adversidad climatológica.

MATERIAL

El cliente deberá entregar un documento oficial de identidad para la entrega del material.

En caso de perdida o deterioración de material entregado (arnés, baga de seguridad doble, 2 mosquetones, 1 polea), deberá ser reembolsado por el usuario al precio que figura en la factura de compra.

UNA VEZ QUE COMIENZAN LOS RECORRIDOS SE ACEPTA LA TOTALIDAD DE LAS CLÁUSULAS DEL PRESENTE REGLAMENTO Y CORRERÁN POR SU CUENTA Y RIESGO TODAS LAS RESPONSABILIDADES QUE PUDIERAN ENTRAR EN JUEGO, SI NO SE RESPETASEN LAS NORMAS Y DISPOSICIONES EN VIGOR DEL PRESENTE REGLAMENTO.

 
 
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